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Summary
positive

98.1%

(1822 reviews)

Average rating: 4.9/5

neutral

1.6%

(30 reviews)

Number of reviews: 1858

negative

0.3%

(6 reviews)

Bueno
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En general, muy aceptable
Bueno
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Todo muy rápido y sin problemas.
Bueno
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El silbato se supone que tenia que ser metalico y me lo han mandado de plastico
Bueno
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Con vosotros de maravilla super rapidos, pero teneis contratada una empresa de envios "seur" que son unos impesentables que no dejan de marear y mentir.
Bueno
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En la linea de otras tiendas online. El sistema de registro y la adición de diferentes direcciones en el mismo es mejorable. Por lo demás todo bien.
Bueno
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Productos de buena calidad pero demasiado caros de precio.
Bueno
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El tiempo de entrega ha sido el normal y la presentación del paquete correcta. Nada excepcional.
Bueno
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Envio lento.
Bueno
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Gran variedad de buenos productos y excelente página web, lo íºnico que no me gustó es que el precio, entre impuestos y demás cosas, varí­a bastante el precio que pone en la página y el precio final
Bueno
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Normal
Bueno
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Bien.
Bueno
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siempre se puede mejorar
Bueno
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Envio rápido
Bueno
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gfbvgfbf
Bueno
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Yo creo que no tiene la potencia que aparece en el video.
Bueno
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De momento no me ha funcionado. pero tambien es verdad que Paratum se ha hecho cargo del cambio/sustitucion del producto. Muy bien por Paratum.
Bueno
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Es que aíºn no los he probado.El enví­o ha sido rápido y satisfactorio.
Pedido
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Retraso en el envio, ya que pagué el urgente.

Answer:

Estimado cliente, su pedido se entregó dentro del plazo de 24/48 horas laborables establecido para los envíos con DHL, lamentamos que este plazo no fuera suficientemente rápido para usted. Nuestra opción de envío más rápida es Seur, que recomendamos para los envíos más urgentes.

Envios
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He tenido que ir a recoger a la oficina de correos el paquete, cosa que me hecho perder bastante tiempo. Creo que cuando realice el pedido no estaba indicado así, sino habría elegido otra forma de envio.

Answer:

Estimado cliente, lamentamos que en el momento de realizar su pedido no se diera cuenta de que el envío por Correos que ofrecemos, es con recogida en oficina y que esta opción le resultara inconveniente. Sin embargo, si lo especificamos  claramente, como puede usted comprobar, en el momento de seleccionar las opciones de envío al hacer un pedido y en las condiciones de venta. Un cordial saludo.

Tijeras
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Pedi en observacion la grabacion de mis iniciales en las tijeras y no ha podido ser , tampoco daba la opcion de hacerlo pero pense que poniendolo en las observaciones , se podia valorar , en otras tienda online lo ponia pero en esta ocasion no encontre dicha tienda , mirare mejor la proxima vez

Answer:

Estimada cliente,

en Paratum ofrecemos el servicio de grabación de las herramientas Leatherman. Tiene un coste de 10 euros, y para solicitarlo hay que añadir el producto correspondiente al carrito. Lamentablemente, usted realizó su solicitud en las observaciones de envío, que son para el transportista, de modo que no nos apareció como un requisito del producto.

Sentimos mucho que haya sido así.

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