RÜCKNAHME DES KAUFES

Der Kunde von Paratum hat eine Frist von 14 Kalendertagen ab Eingang der Bestellung, um diese zu widerrufen.

Innerhalb dieser Frist kann der Kunde das Produkt ohne Angabe von Gründen für die Rücksendung zurücksenden, sofern das Produkt die folgenden Bedingungen erfüllt:

- Es ist in einwandfreiem Zustand, ohne Beschädigungen oder Gebrauchsspuren.

- Es ist unbenutzt.

- Bewahren Sie gegebenenfalls die Originalverpackung und die Etiketten auf.

Der Kunde muss das Produkt ordnungsgemäß verpackt und mit einem Vermerk mit den darin enthaltenen Bestelldaten an folgende Adresse senden:

E-Sagitta Trading SLU

C / Trinidad Navarro, 3

29580 Cártama-Málaga - Spanien

+34 952421989

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Sobald das Produkt eingegangen ist und sein Status überprüft wurde, erstattet Paratum dem Kunden den vollen Kaufbetrag (einschließlich Versandkosten).

Falls die ursprüngliche Bestellung mehr als ein Produkt enthält und die gesamte Bestellung nicht zurückgegeben wird, wird nur der für das zurückgegebene Produkt bezahlte Betrag erstattet.

Rückerstattungen erfolgen vorzugsweise nach der vom Kunden beim Kauf verwendeten Zahlungsmethode.

FEHLERHAFTE LIEFERUNGEN

Für den Fall, dass das erhaltene Produkt während des Transports Herstellungsfehler oder Beschädigungen aufweist, wird Paratum die Rücksendung derselben auf die für beide bequemste Art und Weise und ohne Kosten für den Kunden durchführen.

Sobald das fehlerhafte Produkt bei Paratum eingegangen ist, wird dem Kunden ein neues Produkt kostenlos zugesandt.

Sollte das zu ersetzende Produkt nicht vorrätig sein, kann Paratum dem Kunden die Rückerstattung des Kaufpreises anbieten.

VERSAND NICHT GELIEFERT

Für den Fall, dass eine Sendung aufgrund von nicht mit dem Kunden in Zusammenhang stehenden Transportvorfällen nicht an den Kunden geliefert wurde, wird Paratum nach Bestätigung des Verlusts der Sendung mit der vollständigen Bezahlung fortfahren.

Für den Fall, dass die Sendung an den Ursprungsort zurückgeschickt wird, weil sie nicht an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert werden kann, oder weil der Kunde wiederholt am Lieferort abwesend ist, erstattet Paratum dem Kunden den Wert der gekauften Produkte. Diskontierung der Kosten für die Rücksendung der Sendung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine korrekte Lieferadresse anzugeben und sich darin und / oder über die angegebenen Kontaktinformationen zu befinden.


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